Kundeninformationen

Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen und weitergehende Informationen zum elektronischen Vertragsabschluss:

A. Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen

Die nachfolgenden Informationen für Fernabsatzverträge stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.

Alle Kundeninformationen erhalten Sie spätestens bei Lieferung der Ware in Textform. Sie können sich diese Kundeninformationen auch ausdrucken oder abspeichern.

1. Identität des Anbieters

Sie schließen Fernabsatzverträge mit der Firma

Weinversand-aus-Griechenland
Inhaber Heiko Krinitsas
Schoppenkamp 16
48565 Steinfurt-Borghorst

Email: info@weinversand-aus-griechenland.de
Telefax:+49(0)2552 702224
US.-IdNr.: DE 814905248

2. Vertragsschluss

Bei Bestellungen über das Onlineformular auf unserer Webseite geben Sie nach Ausfüllen des elektronischen Bestellformulars (siehe unten B 1) durch Anklicken des Buttons „BESTELLUNG ABSENDEN“ ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass wir dieses Angebot annehmen.

Bei Bestellungen per Brief oder Fax kommt der Vertrag dadurch zustande, dass wir Ihr Angebot durch Annahmeerklärung oder Lieferung der Ware annehmen.

3. Lieferung und Liefervorbehalt

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich und in die Schweiz. Ware, die am Lager ist, kommt innerhalb von 2-3 Werktagen zum Versand.

4. Wesentliche Merkmale der Ware

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in EURO und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19 % bzw. 7 %.

Informationen über die wesentlichen Merkmale der jeweiligen Waren enthalten die Produktbeschreibungen.

5. Liefer- und Versandkosten

(1) Unsere Liefer- und Versandkosten stellen wir zusätzlich zu den genannten Endpreisen der jeweiligen Ware in Rechnung.

(2) Die Versandkosten entnehmen Sie bitte unserer Versandkostenübersicht.

(3) Dem Kunden entstehen bei Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel keine zusätzlichen Kosten.

6. Art und Weise der Zahlung

(1) Unsere Kunden können den Preis per Vorkasse/Überweisung oder per Nachnahme leisten. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

(2) Bei Bezahlung per Vorkasse/Überweisung erfolgt der Versand erst, wenn der Rechnungsbetrag vollständig auf unserem Konto gutgeschrieben ist. Bei Zahlung per Nachnahme erfolgt der Versand 2-3 Werktage nach Bestellung.

7.  Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV, jedoch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 S. 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Weinversand-aus-Griechenland
Inhaber Heiko Krinitsas
Schoppenkamp 16
48565 Steinfurt-Borghorst
Email: info@weinversand-aus-griechenland.de
Telefax:+49(0)2552 702224
 
Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogenen Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann die Wertersatzpflicht vermieden werden, indem die Sache nicht wie Eigentum in Gebrauch genommen wird und alles unterlassen wird, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.

Der Käufer hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Käufer bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertragliche Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung kostenfrei.

Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Käufer abgeholt.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die in § 312 d Abs. 4 BGB genannt werden. Hierzu zählen unter anderem:
 - Lieferungen von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde.
- Lieferungen von Audio- und Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern
die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

- Ende der Widerrufsbelehrung

8. Gewährleistungsbedingungen

Die Gewährleistungsfrist beträgt bei neuen Waren 2 Jahre. Gegenüber Unternehmen beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr. Beim Verkauf gebrauchter Waren beträgt die Gewährleistungsfrist ebenfalls 1 Jahr. Die einjährige Frist gilt nicht bei Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei vorsätzlichen Pflichtverletzungen des Verkäufers bzw. vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzungen von Erfüllungsgehilfen oder gesetzlichen Vertretern des Verkäufers. Sie gilt ferner nicht im Falle einer Garantie sowie im Fall des Lieferregresses gem. § 478 f. BGB.

Weitere Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie im Rahmen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

9. Hinweise zur Rücknahme von Verpackungen

Gem. § 6 der Verpackungsverordnung sind wir verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (z.B. den "Grünen Punkt") tragen, zurückzunehmen und diese der Wiederverwendung bzw. Entsorgung zuzuführen.

Zur weiteren Klärung der Rückgabe von solchen Verpackungen setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung:

Weinversand-aus-Griechenland
Inhaber Heiko Krinitsas
Schoppenkamp 16
48565 Steinfurt-Borghorst
Email: info@weinversand-aus-griechenland.de
Telefax:+49(0)2552 702224
Telefon +49(0)2552 702224

Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei zurücknimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung kostenlos an uns zu schicken:

Weinversand-aus-Griechenland
Inhaber Heiko Krinitsas
Schoppenkamp 16
48565 Steinfurt-Borghorst

Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß den Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt."

B - Weitergehende Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsabschluss

Die nachfolgenden Informationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.

1. Wie funktioniert der Online-Vertragsabschluss mit uns?

a) Auf unserer Webseite können Sie einen Artikel auswählen, indem Sie diesen anklicken. Durch Anklicken des Buttons „IN DEN WARENKORB“ können Sie diesen unverbindlich im Warenkorb vormerken.

Die im Warenkorb enthaltenen Waren können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „WARENKORB“ oben rechts auf der Webseite einsehen.

Im Warenkorb können Sie ggf. die Menge der gewünschten Waren verändern, indem Sie in der Spalte „Anzahl“ die gewünschte Menge eingeben und anschließend den Button „AKTUALISIEREN“ oder die Enter-Taste betätigen. Sie können den Inhalt des Warenkorbs löschen, wenn Sie in dem Eingabefeld „Entfernen“ ein Häkchen setzen und sodann den Button „AKTUALISIEREN“ nutzen. Wenn Sie die im Warenkorb enthaltenen Waren bestellen möchten, klicken Sie auf den Button „ZUR KASSE“.

aa) Sofern Sie bereits bei uns als Kunde registriert sind, geben Sie nunmehr Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr Passwort in dem hierfür vorgesehenen Eingabefeld ein und klicken dann auf den Button „WEITER“. Sie können nunmehr Ihren Bestellvorgang fortsetzen.

bb) Sind Sie noch kein registrierter Kunde, so können Sie nach dem Betätigen des Buttons „WEITER“ hier Ihre Registrierung vornehmen. Sie müssen hierfür Ihre persönlichen Daten eingeben sowie ein entsprechendes Passwort auswählen. Durch anschließende Betätigung des Buttons „WEITER“ setzen Sie Ihre Bestellung fort.

cc) Alternativ hierzu können Sie auch ohne Registrierung als sog. Gast Ihre Bestellung fortsetzen. Wählen Sie hierfür den hierzu vorgesehenen Button „WEITER“ und geben Sie anschließend Ihre persönlichen Daten ein. Durch nochmaliges Betätigen des Buttons „WEITER“ setzen Sie Ihren Bestellvorgang sodann fort.

b) Anschließend wird die von Ihnen gewünschte Versandart abgefragt. Sofern Sie eine von Ihrer angegebenen Adresse abweichende Lieferadresse angeben möchten, können Sie dies unter Betätigung des Buttons „ADRESSE ÄNDERN“ vornehmen.

Durch erneutes Betätigen des Buttons „WEITER“ können Sie dann den Bestellvorgang weiter fortführen.

Sie erreichen sodann eine Seite, in welcher die Zahlungsart abgefragt wird. Optional können Sie hier eine von der Lieferadresse abweichende Rechnungsadresse angeben. Bestätigen Sie hierzu das Eingabefeld „ADRESSE ÄNDERN“.

Beachten Sie anschließend die von uns verwendeten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Lesen Sie sich vor Versendung der Bestellung diese genau durch. Bitte beachten Sie ferner unsere Kundeninformationen. Sofern Sie mit der Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden sind und auch unsere Kundeninformationen zur Kenntnis genommen haben, bestätigen Sie anschließend diese Kenntnisnahme und Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Kundeninformationen durch Anklicken der diesbezüglich vorgesehenen Eingabefelder.
 
Nach erneuter Betätigung des Buttons „WEITER“ erhalten Sie eine Übersicht über die gemachten Angaben sowie die gewünschten Waren. Bitte prüfen Sie die gesamten Angaben. Sie können Ihre Eingaben jederzeit durch Klick auf den Button „Zurück“ korrigieren. Sind alle Angaben korrekt, können Sie anschließend den Bestellvorgang abschließen.

Durch anschließendes Anklicken des Buttons „BESTELLUNG ABSENDEN“ geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Wir werden Ihnen den Zugang der Bestellung unverzüglich per Email bestätigen. Der Vertrag kommt durch Annahme des Angebots bzw. Lieferung der Waren zustande.

Weitere Informationen zum Vertragsabschluss enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Speicherung des Vertragstextes und Zugang für den Kunden

Wir speichern Ihre Bestelldaten und übersenden Ihnen diese in der Zugangsbestätigung per E-Mail zu. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten Sie spätestens nach Vertragsschluss per E-Mail.

3. Eingabefehler

Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem Sie den Button „Zurück“ im Browser wählen und dann die entsprechende Änderung vornehmen. Durch Schließen des Webbrowsers können Sie den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen.

4. Vertragssprache

Sie haben die Möglichkeit, mit uns Verträge in deutscher Sprache abzuschließen.